持续推进三网融合发展。加强轨道-公交-慢行规划，调整优化公交线路26条，开通26条微循环巴士，改造106个轨道沿线公交经停站，同步建成 24条慢行示范路、345米风雨连廊，实施轨道-公交换乘优惠政策，增强轨道交通对市民出行的吸引力，换乘总客流约105万人次，累计为市民节约出行成本约150万元。前十个月，轨道交通客流总量2693.88万人次，日均8.87万人次，同比增长36.49%，最大单日客运量17.83万人次，客流呈稳步上升趋势。

着力提升客运服务质量。制定《芜湖市轨道交通运营服务规范》，规范运营服务标准，定期开展服务质量评价，强化运营服务落实；组织客流动态监测评估，针对客流特征，科学调整列车运行图，通过延长运营时间、缩短行车间隔、爱心预约等方式，进一步做好群众出行保障。扩大免费乘车范围，简化免费人群进站流程，张贴“军人依法优先”标识，提升重点人群乘坐轨道交通的出行体验，2023年度累计优惠乘车人数660万人次。

认真做好重大活动保障。从行车组织、客运服务、应急管理等方面制定专项运营保障方案，通过增开列车班次、开展志愿服务、设立暖心服务台，加强“警站联巡”等措施，圆满完成了各项重大活动的运营服务保障工作。明星足球赛期间，共计增开列车15列次，当日运送乘客13.79万人次，环比上周同期增长57.77%；神山音乐节、科博会期间，共计增开列车93列次，活动期间共运送乘客53.16万人次，日均客运量13.29万人次，环比上月同期增长57.28%。

来源：芜湖市交通运输局